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关于移动公司擅自修改个人业务
河北-张家口 10-21 19:20 悬赏 0 发布者:123775 给我留言 回答:(0) 2016.10.17中国移动张家口市下花园营业厅未经过本人允许擅自使用本人身份证复印件信息修改本人套餐,本人与当日12时上报工信部,次日移动公司改回本人原套餐,并要求本人撤销工信部投诉,应本人要求其倍偿,未撤销投诉,移动公司调查本人配偶姓名并骗取电话号码,对本人配偶多次电话骚扰,并有甚进行谩骂,在多次骚扰后本人不慎压力撤销工信部投诉,现在本人该如何维护个人权益?
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