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消费者权益咨询
山东－滨州 10-21 20:48 悬赏 0 发布者:郝素爱 给我留言 回答:(1) 您好，我在2016年8月21号购买了一辆东方红100马力拖拉机，开回家一直没用，9月23号开始使用干了两小时就出现漏油故障修理了两天也没修好，打电话联系卖方让我每天加着油凑和着用，10月1号这天发动机又出现故障不能工作了再打电话联系一气等了四天，发动机修好可是活没有了，把我赚钱的大部分时间都耽误了，再找卖方说只能给修一直托到现在没能解决，对此我很不满意我想退货，卖方和厂家都来过没能解决，在此期间我去消费者协会投诉了也没给明确答复，请问我这种情况应该去那个部门找，他们应该赔付我怎样的损失。
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