消费维权

2016年10月2日，我在厦门佳凯盛比亚迪汽车4S专卖店购买了一辆2012款手动舒适型F3轿车，10月8日去验车，验车时车是停在地下车库内的。当时我要求店内工作人员把车开出地下车库验车，地下车库内光线较暗。4S店工作人员没答应我的要求，说外面在下雨，不方便。我也就没强求。在地下车库用手机电筒大概看了看，没发现外观有异常，打着火移动了10几米远，然后就倒车回原位。这样就完成验车。10月17日销售人员通知我可以去提车了。交车时，发现前挡玻璃上有刮痕，销售人员开到维修车间去处理，维修师傅说只能更换新的。后来我要求购车余先截留点下来，等4S换了新玻璃再结清余款。销售不同意。承诺说订好新玻璃就给我更换。这个我认了。随后，在检查随车配件时，发现后备箱内有碎玻璃，销售人员在给我清理时，我就有疑问，问他是不是后挡玻璃破碎过，销售给予的回答是否定的。当时，带着满心的不愉快还是把车开回了家。过了一周，我在洗车的时候，发现我车窗玻璃除了后挡玻璃标示没有BYD标示，其余的都有，我就肯定了我当时的怀疑。后挡玻璃在卖给我时，就发生过破裂并更换过。我打电话给销售人员，他说跟他经理反应情况。像我这样的问题，我该怎样维护我的正当权益呢?望给予指导，谢谢！