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京东上买了西昊的椅子，刚过质保期，腿折了，把我腿划伤了，找卖家解决，各种不管，求回复。
11-03 15:11 悬赏 0 发布者:w75483…… 给我留言 地区:河南－开封 回答:(6)
求各位专家帮忙解答下，2015年7月20日购买的电脑椅，用了10个月出现了一次质量问题（椅子把手烂了，经沟通客服给换了，但是要求我来付运费，我想着毕竟人家给换了 运费也就10几块钱 算了 我就付了）11月3日也就是今天 我回到家打开电脑，放做下去 一个椅子腿直接折了，我重重的摔在地上，折的椅子腿把我的脚脖划烂。随后，我找卖家理论，但是卖家一直已过质保期为由，各种不管。受伤也无视，求专家帮我，怎么维权呢？
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回复时间：2016年11月03日 15时42分
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。
提问者对最佳答案的评价：
谢谢了 已解决
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回复时间： 2016-11-03 15:26
可以起诉的。
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可以打电话给消协举报
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回复时间： 2016-11-03 15:42
可以向法院起诉的
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回复时间： 2016-11-03 17:38
您好，搜集证据起诉。。
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回复时间： 2016-11-04 09:42
你好，收集证据起诉解决。
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