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公交车急刹车，乘客摔伤
04-23 13:32 悬赏 10 发布者:chenhy 给我留言 地区:上海－浦东新区 回答:(7)
4月21号下午16：00，971路公交车司机急刹车，造成我母亲（61岁）向前摔倒，目前外伤是嘴部缝针，胸部疼痛还在检查。当时报警，110到医院后口头询问情况（未做任何记录），说会联系交通队来人处理。后交通队有人来电话让我们家属和司机自己去交通队，在交通队被告知，这种情况一般公交车队会和你们乘客自行协商解决（当时也未做任何笔录）。但从21号事发当时到医院司机一直不肯支付任何医疗检查费用，2天过去了车队也没人联系我们。我们乘客对公交公司本身就是弱势方，几天过去了，车队如果不承认了我们该怎么办，110和交通队这样做法合适吗？
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最佳答案
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 电话：
- 8388607积分
回复时间：2012年04月23日 14时00分
110和交警队应该有书面的记录 或至少为录音记录 你这种情况可以要求公交公司对人身损害做出赔偿 具体可咨询律师
其它答案
- [北京-朝阳区]
- 胡爱军律师
- 320461积分
回复时间： 2012-04-23 13:34
你们可以起诉公交公司及司机要求赔偿
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-04-23 13:53
对于警方处理有疑问，可以投诉110.不过一般110出警，即使没文字记录，也有录音笔录音的。
对于所受身体伤害，可以民事起诉。
对于所受身体伤害，可以民事起诉。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-04-23 14:45
你好，建议尽快起诉维护你母亲的合法权益。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-04-23 14:47
起诉公交公司要求其承担赔偿责任。
- [上海-徐汇区]
- 白崇城律师
- 19970积分
回复时间： 2012-04-23 15:49
可以主动联系交警或对方协商赔偿事宜 协商不成可以考律师诉讼解决
应保有相应的证据 如有进一步的法律需求可以来电来访本律师
应保有相应的证据 如有进一步的法律需求可以来电来访本律师
- [上海-虹口区]
- 张向锋律师
- 530579积分
回复时间： 2012-04-24 19:49
要求出具交通事故认定书。
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