宅急送伙同骗子，有共同欺诈消费者，骗取消费者钱财的嫌疑，我怎么应对？

4月17日、18日我先后多次接到所谓“电信局IPTV积分换物电话”，说我有积分超万，可以积分换物，现在换可送红玛瑙手链一对、购物券一张、诺基亚手机一部，先送前二者，收到，交快递298元（付玛瑙检验费和送货费）后，把送货编号报给18202141193，过后再把诺基亚手机送到（当日16时前），前二者货到了我付了钱，可是等了三天无下文，原打电话的手机18、19日还开机，20日以后却关机了。18日货收到交款时，我再三问宅急送快递吴进华15921818648是否会是骗子？快递回答不会的，过后会把手机送到，我公司（宅急送）与他们签了合同的，我今天送了十多个？有问题找我公司宅急送4006789000就行，公司也会帮你解决！当日过了约定时间，打电话给宅急送询问，回复也是“我公司与商家签了合同的放心、反映的问题我们会上报，也会把你付的钱扣下，过后并会退给你的，”又说马上会叫公司主管联系你，可是到至今也没有电话回复（我一次又一次询问，先后总是回答“马上”解决，过后杳无音信），可见是“宅急送伙同骗子，有共同欺诈消费者，骗取消费者钱财”的嫌疑！