展会结束后，物流公司弄丢货

去香港参加展会，展会结束后跟物流公司协商好了时间地点过来取货，结果回去后过几天物流公司跟我讲货不见了，我们展会有些资料也在里面，相当于展会白去了，损失高达十万，然后给了他们半个月时间找货，当然我们也联系了组织展会的公司，本来想调视频可是需要本人去香港报警立案后才能调视频，这种不现实，所以就寄希望于物流公司，刚开始打电话给他们经理时说赔偿我们装箱清单填写的货物金额（货物价值两万多），后来再打电话就说只赔偿保费2000元，当初他们业务员先说不用投保，后说最低保额20元/票就可以了，也没说清楚货物损失后是怎么赔偿的，因为第一次参加展会也不知道这些情况也就没多问，谁知道会出现货物丢失的情况。据我了解投保都是按照货物价格来参保的，但是他们没要求，也没给我投保单，所以我想问这种情况该怎么办，难道就只能任由他们赔偿2000元吗？