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电信宽带网速实际与合约不符合
四川－成都 11-08 20:50 悬赏 0 发布者:清风-201…… 给我留言 回答:(0) 按照电信合约所述，客户预存800元后下行带宽提速至200兆，上行带宽提速至20M。在今年9月10日缴纳800元以后，电信工作人员为我进行了提速升级。最初，通过上海电信提供的测速软件测得网速均值为2.3M/s，把我自己的文件上传到115网盘，显示的速度同样为2.3M/s。在9月28日再次上传文件的时候发现上传的速度变成了1.5M/s，使用上海电信的软件测速显示上传速度均值为1.5M/s。
让同样为200兆环境的朋友在其家里用上海电信的软件测速获得上传的匀速为2.6M/s，朋友和我所在一个县区。
投诉到电信部门，发现无法直接使用成都电信提供测速上行速度，需要经过上报宽带故障，获取工单流水号以后才能进行上行速度的测试。在获取流水号进行测试后，显示上行均速2.3M/s。
但是在我家里，用上海电信的软件、115网盘、百度云盘进行的测速，显示速度任然为1.5M/s的均速。
请问电信是否存在欺诈行为？
让同样为200兆环境的朋友在其家里用上海电信的软件测速获得上传的匀速为2.6M/s，朋友和我所在一个县区。
投诉到电信部门，发现无法直接使用成都电信提供测速上行速度，需要经过上报宽带故障，获取工单流水号以后才能进行上行速度的测试。在获取流水号进行测试后，显示上行均速2.3M/s。
但是在我家里，用上海电信的软件、115网盘、百度云盘进行的测速，显示速度任然为1.5M/s的均速。
请问电信是否存在欺诈行为？
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