您好，我想说说我们家的洗衣机，我是2015年10月买的海尔滚筒式洗衣机

您好，我想说说我们家的洗衣机，我是2015年10月买的海尔滚筒式洗衣机，在2015年5月的时候因为洗衣机的噪音大，厂家派人来修过一次，当时说是没固定好，然后就是家里不经常有人，也没怎么用，但是声音还是很大，还想着可能用一段时间适应了就好了，可是后来声音一直是这样让人实在受不了，今年的10月6号又给厂家反应，派人来了说是电机的原因，要换电机，就从乌鲁木齐发电机，16号早上安装好，晚上在使用的时间发现声音还是很大，就给厂家反应，第三天他们派人来测噪音分呗值，其中的脱水的分贝值达到72.5----72.9分贝，就这样他们的工作人员说是属于正常的，我很不理解，我也查了相关的资料，他们的说法，我觉得不对，国家有规定分呗值最高是69.他们确说是正常的，我想咨询一下，我该怎么办，现在是没办法还要用他，但是那个噪音实在是忍受不了，我该怎么办，希望能帮帮我！