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我购买软件有效期是一年的,但是使用四个月他就给的断开服务了

河南-许昌 11-09 08:46  悬赏 0  发布者:clscls…… 给我留言  回答:(3)
我购买软件有效期是一年的,但是使用四个月他就给的断开服务了,(软件账号给我冻结) 我应该通过什么途径维权呢?
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全部答案
回复时间: 2016-11-09 09:36
可以通过诉讼解决。
追问:

要去法院吗?工商局可以吗。 他软件提供给我2个月后,他搬家了,已经找不到位置了。他们总公司不在我们本地的,工商局说不知道位置不受理。在许昌买的,他们总部在郑州。

回复时间: 2016-11-09 16:29
消协,也可以诉讼
追问:

不行了。给郑州12315打电话,他们说不属于生活消费,不受理

回答:

那你可以起诉。

回复时间: 2016-11-09 18:04
协商  或者   走法律程序
追问:

不行了。协商不成的,打电话他都不敢接,给郑州12315打电话,他们说不属于生活消费,不受理

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