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中国移动公司在本机本人不知情的情况下，办理宽带业务。2年半。应该怎样走法律程序追回
四川－眉山 11-14 16:31 悬赏 0 发布者:龚小xiao…… 给我留言 回答:(4) 中国移动公司在本机本人不知情的情况下，办理宽带业务。2年半。应该怎样走法律程序追回
问题补充：
自己只是单纯的办理了电话卡，电话卡的最基本的业务。昨天去查发现从2014年6月1号到今天现在。多出188元的宽带费用。宽带自己完全没用，也不知情。叫营业厅的查工号什么的。怎么查。怎样把自己这两年多的损失找回来。原来办卡是在青神板的。宽带他说是青神营业厅的。找到了。也查到了。说是办理的工号他们又不熟悉。反正是各种推脱。各种不直接回答我。我都不知道该怎么办了。对于老百姓来说一个月多出188元，相当于大半个月的早餐费了
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- [四川-成都]
- 龙宇涛律师 VIP
- 电话：13018210906
- 795595积分
回复时间： 2016-11-14 16:38
您好，起诉维权
- [四川-成都]
- 陈铠楷律师 VIP
- 电话：15196613110
- 2083603积分
回复时间： 2016-11-14 17:19
向法院起诉，要求赔偿损失。
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2016-11-14 16:34
你好，可以向法院起诉，要求赔偿损失。
追问：
起诉维权的话需要什么呢
回答：
需要起诉状、双方信息、证据等材料。
追问：
现在我打10086投诉也投诉了，网上也投诉了，也反映了情况。就是他们拿不出合理的解决的方案。那我该怎么办
回答：
向法院起诉。
- [四川-成都]
- 李小利律师
- 479369积分
回复时间： 2016-11-14 16:38
您好，可以向法院起诉索赔。
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