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办了张健身两年卡,签合同的时候店员口头承诺可转卡,只需交200转卡费就行
陕西-西安 11-15 19:47 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(0) 办了张健身两年卡,签合同的时候店员口头承诺可转卡,只需交200转卡费就行。前两天带着朋友去转卡,经理改口说只能转直系亲属,而且转卡费500。说之前口头承诺合同上没备注不算数。当时被他们员工忽悠,也没看合同细节写的不能转不能退。“售出不退”应该不合法吧?经理刚开始说“我们签订合同是200转卡费,后来内部开会,规定改了。”他们说改就改而且不通知顾客。今天去12315调解,经理狡辩说:“我说的以前指的别的分店。”现在我要求退款可以吗?我查了一些相关法律,健身卡售出不退是违法的。不知道是这样吗?
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