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顾客在我们店里买了个拉杆箱,然后要快递,我们就帮顾客发了快捷
广东-深圳 11-18 15:45 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(1) 顾客在我们店里买了个拉杆箱,然后要快递,我们就帮顾客发了快捷,快递员过来收,然后是在现场帮我们打包的,现在东西发到顾客手上拉杆箱是被挤爆了,箱子外包装是歪歪的,现在快递公司给的回复是业务员打包的问题,然后业务员现在把责任推到我们身上,说打包箱是我们帮他找的,不是他负责,他只负责收快递,不负责打包,,请问是要怎么处理,是谁的责任
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