欺骗

你好，我是一名找工作的人，在我们无锡这的青年人才中心交了230元，办了张卡，说是帮我们介绍工作，可是他们每次介绍我们去的地方都没成功，青年人才也是通过在网上搜寻每家公司然后打电话去咨询需不需要请人，然后再把我们介绍去，我觉得他们的行为有点象黄牛，感觉被骗了，我想请问他们这种行为属于犯法吗?他们单位还让我们签了一张协议，说不许退款，可是我们是在不了解的情况下才签的，我觉的他们比中介还不如，中介都是介绍工作成功才收钱的。