我的女儿在距离学校一千米左右的地方上辅导班，我女儿星期天学一上午

我的女儿在距离学校一千米左右的地方上辅导班，我女儿星期天学一上午，在交钱的时候辅导班的老师说上午在那里学习，下午可以在自习室写作业，并且上完课把可以把你送到学校。在第一个星期的时候，她说她送我们的车是一个小轿车。只能载五个人，于是我的女儿担心坐不上车会迟到，就步行去了学校，第二个星期，辅导班的负责人说他的车被他对象开走了。让我们自己去，我女儿和同行的两个同学4:20出发，在超市门口打车，在超市门口东段没有摄像头，有两名出租车司机抢生意，要挟三个女孩儿，三个女孩比较机智的跑到药店里去了。但女儿受到了惊吓，我当晚给辅导班打电话，负责人说她在上课，没有送我们，但我的女儿说，那个时候辅导报的老师在对着电脑看股票。把责任推到了三个女孩儿身上，过了几天又给另一个女孩儿的家长打电话，说只要是四点半走他都会送过去，这位负责人说谎，并且不退款，我不想让女儿再上辅导班，明天去找他退款，如果不退，应该怎么办