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希望您能给个建议

天津－南开区 05-02 14:19 悬赏 25 发布者:lshuzh…… 给我留言回答:(11)

您好，我的家人在超市买了一台冰箱，标价为4099元可是其他的电器专卖标价都是2400元网上的标价也是2400元超市说这个台为样机所以由原价4099元打折后为1800元（很明显我家人被忽悠了）发票什么的都给开了上面写着不予退换可是机器今天刚拉来开机后都不制冷我现在想把这台冰箱退了希望您能给个建议

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[辽宁-大连]
张亮律师 VIP
电话：15142072411
1194138积分

回复时间： 2012-05-02 19:14

可以到消协投诉。也可以收集证据诉讼解决要求赔偿。

[天津-和平区]
齐志龙律师 VIP
电话：15522318437
278370积分

回复时间： 2012-05-03 14:53

可去消协投诉或起诉双倍赔偿

[山西-太原]
朱君秀律师
701743积分

回复时间： 2012-05-02 14:26

答:协商不成，向消协投诉；也可以存在欺诈为由，主张撤销合同，双倍返还购机款项。相关法律规定：《消费者权益保护法》第四十九规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。

[山东-济南]
徐道德律师
26144积分

回复时间： 2012-05-02 14:38

给消协打电话举报质量问题，给生产商打电话要求退货。这两个方案还没效果只有起诉。要求承担违约金。

[天津-西青区]
王德民律师
28134积分

回复时间： 2012-05-02 17:38

如果对方欺诈，可以要求商家退一赔一，你现在根据市场价格判断，冰箱的价格显然是欺诈。建议先到消协投诉，如果不行只能起诉解决。

[北京-朝阳区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2012-05-02 19:41

未明确告知事由的不能免除退换义务

[北京-朝阳区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2012-05-02 21:17

买卖关系成立，如果商品有质量问题，根据商家事前的承诺，可以要求退换货。

[上海-浦东新区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2012-05-02 22:23

可以到消协投诉

[天津-河东区]
刘秀章律师
83807积分

回复时间： 2012-05-02 22:33

可以的，并要求赔偿

[北京-朝阳区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2012-05-03 14:18

协商不成，向消协投诉；也可以存在欺诈为由，主张撤销合同，双倍返还购机款项。相关法律规定：《消费者权益保护法》第四十九规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。

[北京-朝阳区]
110网律师律师
233278积分

回复时间： 2012-05-03 18:38

可以到消协投诉

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