我女友欠了一笔网贷要还的的时候手机丢失更换号码我们多次打客服电话无人应答！后期催讨专员用公司电话来电

我女友欠了一笔网贷要还的的时候手机丢失更换号码我们多次打客服电话无人应答！后期催讨专员用公司电话来电，我对此费用产生意见希望对方领导可以来电协商，专员承诺领导会来电！后期另一位专员来电，说领导太慢没时间，而且对于我等回电这段时间产生的费用全部让我承担！他们承认上位专员的话，却说上位专员代表个人！我俩发生争执，要求部门领导回话，一直无人来电，那位专员以私人和公司电话持续骚扰我们的亲友，后期更发展到辱骂我女友父母，发恐吓，牢骚，勒索短信和通话！态度恶劣！更甚制作合成我女友半裸照和发些下流辱骂有损人格的言论发给我女友父母！造成极大影响，这样的问题我是否可以报警立案，或者有什么解决办法！已经严重影响我们生活而且恐吓短信吓病了父母