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我在网上买东西,但我签收到的只有四款产品,商家一直以我签收由,并污蔑我人格,我说偷了他们的东西,请问

广东-中山 11-22 09:42  悬赏 0  发布者:mutsuk…… 给我留言  回答:(0)
你好,我在网上买了些东西,原本只有5箱的,我只收到四箱,另一箱确实没有收到,商家那边说我确实签收由于拒绝退款,说是我骗他们,我觉得很说不过去,感觉在污蔑我,所以我想了解一下,这个能不能通过法律告他们的。因为我实在很气他们这种服务态度。
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