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物流公司损坏物品拒赔,我证据确凿需要委托律师
广东-广州 11-22 16:13 悬赏 0 发布者:yexint…… 给我留言 回答:(3) 我是在国外的客户,通过淘宝找到了一家在中国深圳的国际物流转运代理公司,起先她公司表示她公司有特殊渠道,专门发液体等货物,有给海关“保护费”等一系列的保证,我将2公斤左右的液体瓷砖用填缝剂发给它们进行转运。结果货物被海关退回她处,她表示希望我加其它货品一起发可以顺利发出,并表示货物越多越好。
于是和我谈好价格为34元一公斤转运到美国。于是我发了60多公斤的货物到她公司进行转运,我分别是5个快递单号发到她公司,物品主要是:极品水晶洞等其它一些货物。然后她公司签收完我的货物之后,遗失了一个水晶杯价值200元,它们表示愿意赔偿(但我至今未收到赔偿款)。其余货物在60公斤左右,我请它们算一下价格,特别叮嘱算好费用,我付钱后再发走,正常也是应该先付钱再发货。但老板当时告知我仓库下班了,要明天才能给我价格。于是我第二天一早在找到此卖家询问价格时,她告诉我货物已经发到了香港,而且她搞错了价格,不是34一公斤,而是42.5一公斤。我表示这和当初承诺的价格差太多,对方表示是她的过错于是把我的货物从香港拉回。我再三提醒这个是易碎品,而且在之前就已经告诉了这个卖家货物的价值进行申报。她向我保证货物打包结实是不会损坏的,它们全方位的拍照,称重表示物品完好。结果从香港退到深圳花了3天时间,还是在我不断的催促之下。因为她家不能帮我转运到美国,我需要她帮我发到另一家在广州的转运公司进行转运,当时我提出,因为你们公司的过错不能发往美国,所以帮我寄到另一家转运公司的运费应该是你们承担,结果卖家是采用了到付的形式,广州的转运公司为了垫付了150元的运费。深圳这家转运公司是用的顺丰物流,广州收货方当场开箱验货,这60多公斤货物中其中一个紫水晶龙蛋,价值在6千多元人民币已经破碎。由于深圳这家物流公司没有买保价,箱子上也没有贴任何易碎品的标识,打包也存在问题,顺丰公司已第一时间拍照取证,赔偿金可能远远不能达到货物的价值。
我与深圳这家物流代理公司沟通赔偿事宜,对方表示顺丰赔的很少,我反问你既然全方位的拍照物品是完好的,为什么不声讨顺丰公司呢?对方一再回避赔偿事宜。还让我去打官司。
我从头到晚都是通过淘宝的旺旺客户端进行沟通,所以所有的记录都有,我作为客户是受害方,延误了那么久,直到现在货物还不能正常转出,我损失远远不止这6千多元,深圳这家物流公司多次不履行承诺,现在也不主动和我协商,淘宝表示愿意协助我维权。由于我人在境外,不知道哪位律师可以代理我处理此事。
非常 感谢!
于是和我谈好价格为34元一公斤转运到美国。于是我发了60多公斤的货物到她公司进行转运,我分别是5个快递单号发到她公司,物品主要是:极品水晶洞等其它一些货物。然后她公司签收完我的货物之后,遗失了一个水晶杯价值200元,它们表示愿意赔偿(但我至今未收到赔偿款)。其余货物在60公斤左右,我请它们算一下价格,特别叮嘱算好费用,我付钱后再发走,正常也是应该先付钱再发货。但老板当时告知我仓库下班了,要明天才能给我价格。于是我第二天一早在找到此卖家询问价格时,她告诉我货物已经发到了香港,而且她搞错了价格,不是34一公斤,而是42.5一公斤。我表示这和当初承诺的价格差太多,对方表示是她的过错于是把我的货物从香港拉回。我再三提醒这个是易碎品,而且在之前就已经告诉了这个卖家货物的价值进行申报。她向我保证货物打包结实是不会损坏的,它们全方位的拍照,称重表示物品完好。结果从香港退到深圳花了3天时间,还是在我不断的催促之下。因为她家不能帮我转运到美国,我需要她帮我发到另一家在广州的转运公司进行转运,当时我提出,因为你们公司的过错不能发往美国,所以帮我寄到另一家转运公司的运费应该是你们承担,结果卖家是采用了到付的形式,广州的转运公司为了垫付了150元的运费。深圳这家转运公司是用的顺丰物流,广州收货方当场开箱验货,这60多公斤货物中其中一个紫水晶龙蛋,价值在6千多元人民币已经破碎。由于深圳这家物流公司没有买保价,箱子上也没有贴任何易碎品的标识,打包也存在问题,顺丰公司已第一时间拍照取证,赔偿金可能远远不能达到货物的价值。
我与深圳这家物流代理公司沟通赔偿事宜,对方表示顺丰赔的很少,我反问你既然全方位的拍照物品是完好的,为什么不声讨顺丰公司呢?对方一再回避赔偿事宜。还让我去打官司。
我从头到晚都是通过淘宝的旺旺客户端进行沟通,所以所有的记录都有,我作为客户是受害方,延误了那么久,直到现在货物还不能正常转出,我损失远远不止这6千多元,深圳这家物流公司多次不履行承诺,现在也不主动和我协商,淘宝表示愿意协助我维权。由于我人在境外,不知道哪位律师可以代理我处理此事。
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问题补充:
请问哪位律师愿意接受委托,请告诉我怎么联系,谢谢
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全部答案
- [广东-深圳]
- 袁伟律师
- 149528积分
回复时间: 2016-11-22 16:21
有证据的,可以委托律师代理维权
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2016-11-22 16:28
您好,如果对方违约,且破坏了您的物品,您可以起诉。
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2016-11-22 17:20
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