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有个国企从我们公司购买了一台冻肉绞肉机，他们一直认为绞不出他们想要的效果，现在要求退货怎么办？
上海 11-22 21:13 悬赏 0 发布者:吴卫锋 给我留言 回答:(3) 今年上半年，一个国企我们公司购买了一台冻肉绞肉机，安装调试后，他们一直认为绞不出他们想要的颗粒效果，后来到他们工厂里实际了解，感觉他们想要应该是切丁机切割的颗粒效果，而且我们特意到这家国企的别的工厂里考察进口冻肉绞肉机的绞肉效果后，颗粒程度不如我们公司的机器。机器一直放在客户工厂里没有使用，现在他们要求退货怎么办？
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- [上海-长宁区]
- 任涌律师
- 75510积分
回复时间： 2016-11-22 21:14
可以按照合同办理
追问：
签定合同后，他们只支付30%预付款，机器发给客户之后，因为机器一直绞不出他们要求的颗粒效果，机器一直放在车间。我们公司早就将全额发票开给他们，由于一直没有验收，发票也没被他们做帐认证，他们最近把发票返还给我们了。请问怎么要求他们按照合同办理呢？
到哪里起诉他们？谢谢！
- [上海-虹口区]
- 张向锋律师
- 530579积分
回复时间： 2016-11-22 21:14
没有质量问题，你们有权拒绝。
追问：
签定合同后，他们只支付30%预付款，机器发给客户之后，因为机器一直绞不出他们要求的颗粒效果，机器一直放在车间。我们公司早就将全额发票开给他们，由于一直没有验收，发票也没被他们做帐认证，他们最近把发票返还给我们了。请问怎么要求他们按照合同办理呢？如何拿到另外70%的货款呢？
到哪里起诉他们？谢谢！
回答：
可到法院起诉对方要求给付剩余货款，若需帮助，可来电或预约当面洽谈。
- [上海-徐汇区]
- 李军律师
- 408255积分
回复时间： 2016-11-22 22:46
如果没有质量问题的话，可以拒绝退货并要求支付全部货款。
不能协商解决的话，可以起诉维权。
委托律师处理，需要帮助，来电联系预约面谈。
不能协商解决的话，可以起诉维权。
委托律师处理，需要帮助，来电联系预约面谈。
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