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您好,我是淘宝店主注册完成委托厂家给配货。当天就有顾客下订单买东西

北京-大兴区 11-26 02:11  悬赏 0  发布者:海媛 回答:(3)
您好,我是淘宝店主注册完成委托厂家给配货。当天就有顾客下订单买东西,结果说我没交保证金不能正常交易,20分钟后交易关闭,在线客服我发了一条信息,说我没有缴纳保证金,淘宝店铺将被冻结,让我加客服的QQ号,或者登陆淘宝官方网站,我就先登了淘宝官方网站,因为我是手机上的字特别小看着不方便也没看明白,就加了淘宝在线客服的qq,然后就给我发了一系列的问题,有缴费的有免费的,缴费的一共是一万元,说我的淘宝解冻以后钱会退回我的支付宝账号,结果交完一万元以后他还要我截图给他证明我的支付宝里还有一万元足够的资金才能返还,最后2万元就这样被他和他的合伙人骗走了,您说我还能追回来吗?请求您的帮忙
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回复时间: 2016-11-28 12:17
你好,协商解决不成的搜集证据去法院起诉维权。
回复时间: 2016-11-26 09:02
您好,建议您在诉讼时效期间内及时向法院起诉解决!
回复时间: 2016-11-26 09:03
您好,可以您在诉讼时效期间内及时向法院起诉解决!
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