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京东买的擦脸油，用过一次过敏了，脸上起了小疙瘩，痒，眼睛肿。问商家，不赔偿，给了1000京豆
北京 11-28 12:08 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(9) 京东买的擦脸油，用过一次过敏了，脸上起了小疙瘩，痒，眼睛肿。问商家，不赔偿，给了1000京豆。钱不给。我只能这么维权吗？谢谢。
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- [北京-朝阳区]
- 宋超律师 VIP
- 电话：18811476983
- 873923积分
回复时间： 2016-11-28 12:09
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
- [北京-朝阳区]
- 姚志斗律师
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回复时间： 2016-11-28 12:10
您好，建议您向消协投诉
- [广西-贵港]
- 李庆标律师
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回复时间： 2016-11-28 12:25
投诉吧。
- [山东-东营]
- 刘敏律师
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回复时间： 2016-11-28 12:31
建议您向消协投诉
- [北京-朝阳区]
- 李建成律师
- 966750积分
回复时间： 2016-11-28 12:39
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
- [北京-朝阳区]
- 赵江涛律师
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回复时间： 2016-11-28 12:40
向消协投诉
- [北京-海淀区]
- 申维丰律师
- 455000积分
回复时间： 2016-11-28 12:41
您好，可以您向消协投诉
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
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回复时间： 2016-11-28 12:55
你好，建议消协投诉
- [北京-丰台区]
- 乜庆祥律师
- 30046积分
回复时间： 2016-11-28 14:29
可以向消协投诉，必要时可以提起侵权损害赔偿
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