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手机售后保修维权
广西－钦州 05-07 13:41 悬赏 5 发布者:tabqfl 给我留言 回答:(2) 尊敬的律师：
您好！我是一名应届毕业生，去年11月22日在淘宝商城网购了一款价值2300元的三星手机，商铺开具了发票以及三星手机的保修卡。现手机出现问题，拿去三星维修店检测到手机主板短路了。现已证明该三星手机是正品，发票也是真的，但是三星的厂家不给予保修，给出的理由是：三星手机的保修卡上没有销售商的盖章。
我买该三星手机的店铺，在淘宝商城上 已经关门了。没用到半年的两千多的手机就这样报废了，很郁闷，想求助大律师我怎么维权？
谢谢了
您好！我是一名应届毕业生，去年11月22日在淘宝商城网购了一款价值2300元的三星手机，商铺开具了发票以及三星手机的保修卡。现手机出现问题，拿去三星维修店检测到手机主板短路了。现已证明该三星手机是正品，发票也是真的，但是三星的厂家不给予保修，给出的理由是：三星手机的保修卡上没有销售商的盖章。
我买该三星手机的店铺，在淘宝商城上 已经关门了。没用到半年的两千多的手机就这样报废了，很郁闷，想求助大律师我怎么维权？
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- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-05-07 14:45
可以直接起诉厂家。
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-05-08 01:04
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