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我是淘宝卖家，有一买家在8月份买了一件人造革皮衣，确认收货后三个多月现在说她穿了一次皮衣就破了
山东－淄博 12-03 17:20 悬赏 30 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(1) 我是淘宝卖家，有一买家在8月份买了一件人造革皮衣，确认收货后三个多月现在说她穿了一次皮衣就破了，淘宝已经过了售后维权期限，她找了淘宝消费者热线来让淘宝找我跟她协商。我还需要给她赔偿或退货吗。而且她怎么证明这件衣服就是我卖给她的那件，她当初买的时候也曾说过她买过一件一模一样的穿破了但是很喜欢所以再买一件，我都怀疑她把坏的那件拿来说是我卖的这件。有法律规定这类服装的售后期限吗？
问题补充：
淘宝一直让我和她协商解决，淘宝有权利强制我给她打款吗
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回复时间： 2016-12-07 16:41
从法律上来讲对方需要证明你的产品有质量问题，才能要求退款。
至于你与淘宝之间，需要看你们之前的协议中对于这强制打款这块是怎样约定的
至于你与淘宝之间，需要看你们之前的协议中对于这强制打款这块是怎样约定的
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