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我用同学的手机号码在学校中国移动代理点办的移动宽带,移动宽带是每天0:00~7:00是断网的

安徽-合肥 12-01 11:21  悬赏 0  发布者:Angelia 回答:(1)
我用同学的手机号码在学校中国移动代理点办的移动宽带,移动宽带是每天0:00~7:00是断网的,结果在没被通知的情况下突然不断网了,造成超时扣费(打客服说是这个网是每月限时360小时的,但是对方并没有告知我),突然不断网并没通知我(这是半夜,我也不知道没断网,路由器一直在工作状态),
这算是侵犯消费者知情权吗?
扣的费用由谁承担?
办网时,签了中国移动宽带的协议,但不是本人签的字,这份协议有效吗?
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全部答案
回复时间: 2016-12-01 11:24
应该承担的
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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