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物流公司托运货物出现损毁,故意刁难不愿理赔,应该怎么维权?
福建-宁德 12-01 21:46 悬赏 20 发布者:言不由己 给我留言 回答:(0) 金华远成物流理赔中心方面故意刁难:1.在货物明显损毁变形的情况下(中转网点及到站网点均可证明,亦有实物图片),要求我方提供第三方权威部门检验报告,以证明货物确实损毁无法修复,如无第三方证明,则只能按照维修费用赔偿。更可气的是金华远成物流理赔中心方面一口咬定商品破损缝细不大,使用胶水粘合,应不影响销售使用(特别说明:我方采购货物为模压玻璃钢材料化粪池,该种商品埋入地下,无法轻易更换,如需更换,必须破土开挖,极度耗费人力财力,亦容易对个人家庭生活造成极大不便。所以该商品一旦破损,均不得再用。)2.因前期寄件方不极积配合,远成客服中心误导等各方面原因,导致理赔时间已拖延两个多月,目前由到站网点保存的异常签收证明原件遗失,这本该属远成物流公司内部问题,金华远成物流理赔中心方面却咬死无原件不理赔。种种迹相表明,远成物流方面根本是故意刁难,无心做出理赔。
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