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手机问题
05-09 09:02 悬赏 0 发布者:VSd7216 回答:(4) 2月28日花了4千多购买例一台iphone4，可是现在发现这台手机少了两个螺丝，今天又发现手机被人开过，后盖机壳上有指纹，所以断定这台手机是翻新机或者是二手机，故回到店里要求换新机，但店里说这台手机已过了15天包换期限，不给于换新机，这属于欺骗消费者吗？该怎么办？
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