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关于住在四星级酒店凌晨财务失窃的事宜
05-09 18:42 悬赏 0 发布者:aspenc…… 给我留言 地区:山西－吕梁 回答:(3)
我们在四星级酒店住宿，5月6日晚因为疏忽房间门未锁上，发生了财务失窃。窃贼是5月7日凌晨5点多从酒店正门进入的，做电梯到了10楼，在该层进行了寻找，未找到机会。9楼不知去没有去（该层没有监视录像）窃贼走楼梯到8楼后，一个房间一个房间察看，到我们房间进行了行窃。后我们早晨起来发现门大开后，立即进行了报警同时通知了酒店。警察询问了损失及经过，调取了监控录像。因暂未破案，我们向酒店追讨部分损失，确遭到了拒绝。请问酒店是否在破案前应承担部分经济损失呢？若民事诉讼能胜诉吗？
问题补充：
窃贼作案后坐电梯又从酒店正门大摇大摆的走出去了。整个过程约30分钟。
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回复时间：2012年05月09日 19时55分
主要看酒店是否尽到了通常的安全保卫义务，单从您的描述不好下结论。
追问：
您所说的通常的安全保卫义务指的具体都有哪些了？酒店给提供了录像，其余也没有提醒标志啊，再说了四星级的酒店，是否有法律规定须先行由酒店进行赔偿，然后酒店向小偷追偿了？
回答：
如果从录像上能够看出窃贼一个房间一个房间挨着看的话，保安又没有发现，酒店是有责任的，可以起诉酒店要求其承担相应的责任。没有酒店先行赔付的规定。
追问：
大概丢失了1.2万元现金、银行卡及证件和3000左右票据，请问要求赔偿多少合适，毕竟自己没有将门锁好。诉讼费用多少？
回答：
酒店承担的责任最多30%，现金放在房间，你们的责任更大。诉讼费不超过100元。
追问：
谢谢，你的上述回答。不知道向那个法院起诉了？是向当地的还是户籍所在地法院了？
回答：
被告所在地的人民法院，有事常联系。
提问者对最佳答案的评价：
谢谢你的解答。
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回复时间： 2012-05-09 18:53
最好等到破案后，提前诉讼。
追问：
要是1-2年破不了案，我不是全损失了，难道酒店一点责任都没有？按说四星级酒店应该有夜班巡逻的啊？那么长时间没有觉得异常？监控录像没有人值班？
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回复时间： 2012-05-09 20:48
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