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优衣库退货,明明退货了,他们说没收到货物,关闭了退款
北京-海淀区 12-05 23:36 悬赏 0 发布者:188101…… 给我留言 回答:(4) 当时两件物品放在一个包裹里寄的。结果优衣库说一件收到了,另一件没收到。我感觉很奇怪,怎么还能这么坑顾客?我当时肯定也没拍照留证据。他们现在关闭了退款,我该怎么办呢?
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- [北京-朝阳区]
- 李建成律师 VIP
- 电话:4006777998
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回复时间: 2016-12-05 23:42
你好,建议消协投诉解决
- [广东-广州]
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回复时间: 2016-12-05 23:51
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回复时间: 2016-12-06 09:37
您好,您可以搜集证据材料及时到消协投诉的!
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
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回复时间: 2016-12-05 23:41
建议消协投诉。
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