淘宝支付宝身份信息被盗去贷款，接到起诉单。

您好，我是一名大学生。我在网上兼职做单子的时候填写身份信息被人把身份信息盗去了。没有留下那些招聘兼职的人的信息，自己的账号也没能及时找回，报警之后说让等消息。然后盗走账号的人用我的身份信息贷款并且还了一小部分，最大的一笔有三万块，其他的都是几千块，因为贷款未还收到了律师函。我找回支付宝账号以后查了账单信息，发现了一个姓名，电话号，银行卡号，收货地址。我拿着这些信息去警察局，但是他们说不归他们管，应该去找支付宝淘宝协商。
我想咨询一下律师，我到底应该怎样做才能得到警方和支付宝客服的帮助，损失达到最小。如果这么一直拖下去找不到诈骗的人，那些贷款都要我自己还清么。我并没有经济能力去赔偿。
   希望律师能帮助我告诉我应该怎样做，谢谢。