自行车有关问题

请在此输入您的问题，祝您的问题早日得到解决！您好 今年2月 我婆婆骑自行车在部队院区的道路上经过同向行驶的一辆自行车时 对方80多岁的一位爹爹 可能由于惊慌 在我婆婆经过他身边的时候 不稳 靠在我婆婆自行车上 然后摔倒地上骨裂 当时我婆婆停车扶起他 并陪同一起到医院治疗  当时爹爹家属对医院说是自己摔伤 于是爹爹就是用医保进行治疗 自费了2万元 医保报了3万元 我婆婆当时处理完就走了 结果6个月后 爹爹家属打电话给我婆婆 要赔偿3万元 说是我婆婆造成爹爹伤害  但视频显示两人当时同向行驶 挨都没有挨到 所以在电话里我家拒绝赔偿 不认为我们有责任 结果爹爹家跑到交警大队报案 交警通知我们去协助调查 我们也去了 结果在交警那 对方动手打人 交警调节失败  后又到社区居委会调节 遭到辱骂 协商失败 我们要对方走法律程序  但这之后 交警不断打电话 非要我们去做笔录 我方认为他们有偏袒 并且我们去了3次 他们都没有做笔录  而且 交警晚上打电话我们 说对方不要3万了 要1万 问我们愿不愿意 我方意见已经很明确了不协商   现在交警说 我们再不去 他们就上面 看自行车  到今天已经10个月了 交警不出具责任书 还威胁我们说 我们不去 他们也要定责  我们感觉整个事情的处理已经违反了交通事故处理办法  请求您的意见