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你好,律师,我12.4号与一家苹果专卖店使用分期付款买了台苹果6splus
广东-深圳 12-07 13:22 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(1) 你好,律师,我12.4号与一家苹果专卖店使用分期付款买了台苹果6splus,于12月6号发现该机在一年前已经被激活,打电话给苹果客服也证实这是台二手机,昨天拿该机去退货,店主不同意,因为是使用零首付购的机,分期公司已经把钱打给了店主,即有分期公司说只要双方协商并签定退货申请表就可以退货了,可是店主不肯签,开始耍赖,找出更多的理由来拒绝我,当时看到这家专卖店都是买苹果机的,还有授权书,所以没什么在意,因为使用的是分期付款,所以我现在很急,下个月8号就是还款日,作为一个消费者来讲,我该怎么办,自己该怎么维权,打电话给12315告诉实情,现在也没人回电,我应该怎么办,求律师帮助
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