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我在苏宁买了一部手机，但是多次维修仍无法使用然后苹果同意退货但是需要去苏宁退货
辽宁－大连 12-14 09:41 悬赏 0 发布者:抢完红包好睡觉 回答:(5) 我在苏宁买了一部手机，但是多次维修仍无法使用然后苹果同意退货但是需要去苏宁退货，但是苏宁拒绝退货，此时手机已经不能正常使用了，然后我找了工商行政部门投诉，两周多后工商部门回复说可以退货了，苏宁也同意退货了，但是两周前手机已经不能用了，所以我同意苹果换新机了，但是我对苏宁的态度表示不满，我可以怎样维权
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- [辽宁-大连]
- 吕金律师 VIP
- 电话：15041130159
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回复时间： 2016-12-14 10:33
向消协投诉
- [辽宁-大连]
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回复时间： 2016-12-14 17:39
不能协商解决的，收集证据可以诉讼解决。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
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回复时间： 2016-12-14 09:45
可以投诉。
- [辽宁-沈阳]
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回复时间： 2016-12-14 10:19
可以到消协投诉
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回复时间： 2016-12-14 11:52
你好，可向消费者协会投诉。
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