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李律师您好!我是一家旅行社的主要负责人,因我公司有位导游带团过程中私自更改行程

甘肃-兰州 12-15 21:59  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(3)
李律师您好!我是一家旅行社的主要负责人,因我公司有位导游带团过程中私自更改行程,导致客人回来投诉,组团社不给我们结算该团的团款,全款都没有结算(我们是地接社),因该导游在我社交有保证金,对于导游造成的经济损失我该如何处理?是否可以扣罚导游的保证金?
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全部答案
回复时间: 2016-12-15 22:03
你好  有合同吗
追问:

和客人签有合同

追问:

地接社和组团社之间有确认件的传真件,组团社与客人之间签有合同。

回答:

合同怎么约定的呢

追问:

都是注明行程的

回答:

要看合同具体约定

回答:

要看合同具体约定

回复时间: 2016-12-15 22:16
你好,你们是否签订合同呢
回复时间: 2016-12-16 00:47
你好  有合同吗
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