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消费维权
江苏－苏州 05-17 18:36 悬赏 0 发布者:Betty 给我留言 回答:(3) 我同学去年七月份买了的惠普笔记本，今年一月份坏了，然后修了以后三月份一又坏了。修了以后一个月又坏了三次，有两次是主板。我同学要求换机，惠普不给换，还说不符合三包法。我同学说要去投诉她什么的，他还说那你就按自己的方法去解决吧！就这样了。就挂电话了。我想问惠普规定的他们的换机要求符不符合三包法，凭什么要按她们的要求，以他们的要求为准，那还要三包法干嘛？
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- [山西-太原]
- 朱君秀律师
- 701820积分
回复时间： 2012-05-17 18:38
答：向消协投诉。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-05-17 19:31
可以向消费者协会投诉。
- [江苏-苏州]
- 江苏容睿律师事务所律师
- 207017积分
回复时间： 2012-05-21 22:48
两次修不好可以退货
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