发布文号: 琼计价管［2002］486号
各市县物价局、洋浦经济发展局：
根据省委、省政府《整治旅游市场秩序，优化旅游环境工作方案》要求，为规范旅游价格秩序，维护旅游汽车业主和旅游汽车管理公司的合法权益，现就规范旅游汽车管理服务收费有关问题通知如下：
一、旅游汽车管理服务费属经营服务性收费，应坚持公开、公平、质价相符的原则，由经批准组建的旅游汽车客运管理公司提供管理服务，代理客运业务时收取，旅游汽车客运管理公司在实施管理服务过程中，除管理服务外，不得以任何名义收取其他费用。
二、旅游汽车客运管理服务收费实行政府指导价管理，按客车座位数，分三个档次计收：
旅游汽车管理公司与旅游车车主可在上述收费标准上、下浮动10％的幅度内，协商确定具体收取的标准。
三、旅游汽车客运管理公司应按规定提供如下服务：
(一)代办经营业主所有营运手续，包括购买公路基金，各种规费，税金、保险等；
(二)定期检查车辆技术状况和附属设备及车容车貌状况，督促车主按规定实行检测、维护，并建立车辆技术档案。
(三)定期对驾驶员进行岗位培训教育，建立驾驶员安全驾驶档案，进行规范化管理。
(四)统一受理旅游客运业务，实行派车、收费、结算统一管理。
(五)协调处理旅游客车在营运中发生的交通事故、服务质量投诉事件和因违规经营被处罚等有关事宜，维护当事人的合法权益。
(六)负责营运中因各种事故需要接驳服务。
(七)提供停车场所等其它服务。
四、旅游汽车客运管理公司提供服务并收费，应与旅游汽车业主签订合同书，合同应载明服务内容及收费标准，切实提供质价相符的管理服务。
五、旅游汽车客运管理服务费主要用于旅游汽车客运管理公司人员经费、场地、设备等固定资产折旧、维护费用，办公费用及交纳税金等。
六、旅游汽车客运管理公司收费须按规定到价格主管部门申领《收费许可证》，实行明码标价，自觉接受价格主管部门监督检查。
本通知从发文之日起执行。
