发布文号: 保监厅发〔2009〕81号
各保监局、各保险公司：
近期，我国部分地区出现强降温和雨雪等极端天气，给当地城乡生产、生活造成了不利的影响。为保证及时做好保险服务工作，现将有关事宜通知如下：
一、各有关保险公司要加强保险防灾理赔工作，提高查勘定损和赔付效率，帮助受灾保险企业尽快恢复生产，帮助受灾的投保群众尽快恢复正常生活，协助当地政府确保灾区民众的正常生活。
二、各保监局要督促当地保险公司做好保险服务工作，同时视受灾的实际情况启动相应的应急预案。
三、请各单位及时关注天气变化，对随时可能出现的灾情积极采取应对措施，确保保险切实发挥其风险管理和经济补偿等社会稳定器功能。
中国保险监督管理委员会
二○○九年十一月十九日
