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为了进一步促进邮政编码的宣传推广工作，方便群众，提高邮政编码正确书写率，部决定“１８４”为全国统一的邮政编码电话查询台特服号码，现就有关事宜通知如下：
一、各局应以积极的态度，根据本局具体业务、技术情况，确定省内各局建立开通“１８４”邮政编码查询台的时间。凡程控局要尽快开通，机电制局应逐步创造条件开通。当前要首先抓好各省会局已有的查询台的改号开通，并做好宣传工作。
二、查询台中的邮政编码资料的维护更新工作应由省局邮政主管处负责。对省会局查询台的设置地点，管理归属，使用维护及有关费用等涉及邮政、电信两局间的问题，省局应负责协调、拍板解决确定，避免相互扯皮，久拖不决。
三、省会市局的查询台的技术制式、编码资料库等，除因改用“１８４”特服号码引起的变动外，其余仍执行现行规定。
四、用户使用“１８４”应按市话资费标准计收费用。
