原告某公司，住所地上海市X路X号。
法定代表人陆某，董事长。
委托代理人谭某，公司员工。
委托代理人周某，公司员工。
被告华某。
原告某公司诉被告华某居间合同纠纷一案，本院受理后，依法由审判员王力独任审判，公开开庭进行了审理。原告某公司的委托代理人谭某，被告华某到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告某公司诉称，2010年4月22日，经原告居间介绍，被告与案外人许某等签署房地产买卖居间协议及房地产买卖协议，约定由被告向许某等人购买上海市宝山区某号X室房屋。根据法律规定及居间协议约定，原告已经完成居间义务，被告应当按约支付佣金28,800元，但被告无理拒绝，故起诉要求被告立即支付佣金28,800元。
被告华某辩称，原告所述签约情况属实，但原告在居间工作中没有详细解释居间协议及买卖协议的内容，佣金确认书也未交付给被告，当时商谈的佣金数额是14,400元与佣金确认书记载的金额不一致。另外，原告未积极组织买卖双方及时签订上海市房地产买卖合同示范文本，导致买卖双方发生纠纷并进行诉讼。买卖纠纷经诉讼后，被告损失定金3万元。被告认为原告居间工作未尽责，房屋买卖也未成，故不同意支付佣金。
经审理查明，2010年4月22日，经原告居间介绍，原被告及案外人许某等签订房地产买卖居间协议，被告与许某等还签订了房地产买卖协议，两份协议主要约定被告向许某等购买宝山区某号X室房屋，总价144万元，三日内支付定金3万元，首期房款80万元，第二期房款64万元，签订协议后五十日内签订上海市房地产买卖合同示范文本。同日，被告签署佣金确认书，记载被告同意向原告支付佣金28,800元，其中14,400元系代出卖方支付。
2010年6月30日，被告向本院提起诉讼，认为许某等违约导致未能签订上海市房地产买卖合同，要求许某等返还定金3万元并赔偿3万元。该案经本院经审理后，依法判决对其诉讼请求不予支持。
以上事实，有原告提供的房地产买卖居间协议、房地产买卖协议、佣金确认书、（2010）宝民三（民）初字第X号民事判决书等及双方当事人当庭陈述等证据予以佐证，经庭审质证，本院予以确认。
庭审中，被告陈述其目前患心脏病，急需住院手续，若判决支付佣金等，暂无力承担，愿意向原告适当支付劳务报酬。原告表示双方已经多次协商，考虑被告目前确有困难，愿意降低诉请，但要求被告至少支付18,000元佣金。
本院认为，双方居间合同关系事实清楚、证据充分，可予认定。虽然被告与许某等人未签订上海市房地产买卖合同示范文本，但双方签署的房地产买卖协议已经明确约定了价款、支付方式等内容，足以认定双方买卖合同已经成立。根据相关法律规定，居间人促成合同成立的，委托人应当按照约定支付报酬，故原告诉请合法有据。但鉴于原告未完全提供房地产买卖的后续服务，且原告也愿意根据被告实际情况降低诉请，故本院酌情确定本案佣金数额为12,000元。据此，依照《中华某民共和国合同法》第四百二十六之规定，判决如下：
被告华某于本判决生效之日起六十日内支付原告某公司佣金12,000元。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华某民共和国民事诉讼法》第二百二十九条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费减半收取260元，由被告华某负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状及副本，上诉于上海市第二中级人民法院。
审判员王力
书记员陶佳佳
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