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2021-10-11 22:03:29u***r n***e我在实体店买了一个手机苹果12，是一个最好正规授权店。10月2号买的 ，今天就是9天 出现了一个问题就是显示电池非原装电池 电量往百分之40一下子掉到百分之零 就自动关机然后自己重新启动 。我问了他们 说很多人说电池换过 我问了授权店工作人员 说新机不会换 让我去售后解决 我就在想 如果是有问题的手机 我可不可以起诉欺骗消费者。还在15天内。。我是不是可以要求换机。。如果商家不换。是不是就可以打市场部电话投诉