游戏内玩家为了自己的门派进行一场阅兵活动，该游戏从开服到今天为止，没有对“阅兵”一词进行任何屏蔽关键

游戏内玩家为了自己的门派进行一场阅兵活动，该游戏从开服到今天为止，没有对“阅兵”一词进行任何屏蔽关键词等等设置，玩家可以自由任意的在游戏内诉说该词，在4.23日阅兵活动结束以后，游戏方却以玩家账号说了该关键词为由，进行账号选择性永久封禁，玩家致电客服，客服解释，玩家本人需要到当地的省委网络信息安全部门开具证明，游戏方才考虑能不能解禁，请问，该怎么解封账号