您好，我一个多月以前在产后修复中心做身体，由于护理师违规操作导致肚子烫了一个大水泡，之后联系他们，那

您好，我一个多月以前在产后修复中心做身体，由于护理师违规操作导致肚子烫了一个大水泡，之后联系他们，那护理师就给我买了一支创伤膏送来让我擦，一个多月了还没好，伤口老是不好中途找她就带我去医院开了三盒消炎药让回家吃，昨天一个多月了痂掉了，伤口感染化脓了，现在他们店长出面每天带我去医院换药，给我生活带来了很多不便，身心受伤害，我想获得赔偿该怎么办？聊天记录基本都在，他们也承认是操作失误的