如何应对银行卡 短信诈骗 ？银行权威人士支招

　　南方网讯　１０月２６日晚，中央电视台在《焦点访谈》节目里以“谁动了我的银行卡”为题，报道了国庆节前后，北京地区有不少手机用户遭遇银行卡短信诈骗事件。类似的银行卡短信诈骗早已在我区出现，北海市就有数名银行卡用户，因为遭遇短信诈骗导致损失数千元。
　　１０月２７日，中国农业银行广西分行银行卡中心薛昌华总经理向持卡人支招说：持卡人要正确使用和安全使用银行卡，在进行挂失、取款、查询等业务办理时，应按照发卡银行印发的“用卡指南”的引导进行。查询自己的交易记录的渠道也是多种多样的，如直接到柜员机查询，通过电话银行、手机短信查询等。当持卡人收到此类短信时，首先要确认是否是来自发卡银行。如果对短信存有疑虑，可询问对方几个问题：你怎么知道我的手机号码？你知道我叫什么名字吗？你能告诉我我的银行卡号码是多少吗？
　　银行有关人士提醒，持卡人还要保管好自己的银行卡及密码和其他银行卡信息，不轻易将资金转入陌生账户。如有疑问时，可用发卡行的统一客服电话进行核实。
　　附：部分商业银行全国客户服务电话：中国工商银行９５５８８；中国农业银行９５５９９；中国银行９５５６６；中国建设银行９５５３３；交通银行９５５５９；中国光大银行９５５９５；邮政储汇局１１１８５。（编辑　玉米）