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意外伤害保险理赔需要注意的事项

发布日期:2013-01-08    作者:蒋艳超律师
 1、发生保险事故后,如何理赔?   答:发生保险事故后,您首先要做的是通知保险公司。她们会根据您的具体情况来协助您怎么处理此事。
  2、客户发生住院医疗申请时,需要带哪些材料?
  答:①、理赔申请书,有被保险人填写并签名;
  ②、本公司指定医院出具的详细诊断书(包括诊断全称、简单病史和治疗过程)、住院费用结算明细表;住院费用原始收据(药费原始收据应附处方)
  ③、入院门诊、急诊诊断书、出院小结;
  ④、被保险身份证明;
  ⑤、保险单原件;
  ⑥、委托授权书。
  3、客户发生意外医疗时,需要带哪些材料?
  答:①理赔申请书,由被保险人填写并签名;
  ②意外事故证明文件;
  ③卫生部门县级(含)以上医院出具的诊断证明书详细诊断书(包括诊断全称、简单病史和治疗过程);
  ④治疗费用明细表;
  ⑤治疗费用原始收据(药费原始收据应处方);
  ⑥门诊、急诊诊断书被保险人身份证明;
  ⑦保险单原件;
  ⑧委托授权书。
  4、客户发生身故,理赔申请需要准备哪些材料?
  答:①身故保险金给付申请书,此申请书应由受益人填写并签名;
  ②如受益人为2人以上,应由受益人共同签名;
  ③如受益人未满18岁,应由受益人法定监护人共同签名;
  ④如未指定受益人,由其法定继承人共同签名;
  ⑤如受益人先于被保险人死亡,且未指定受益人的,则由被保险人法定继承人共同签名,并须出具受益人死亡证明;如受益人后于被保险死亡,则由受益人法定继承人共同签名,并须出具受益人死亡证明。
  ⑥保单、理赔申请表、授权委托书、受益人身份证明(必要时提供继承权公证书)、户口注销原件、火化证原件、医院死亡通知书、病情诊断证明书、病理报告单和相应检查报告单。意外死亡:还需提供意外事故证明、(交通事故证明、工伤证明、派出所证明、证人证明)
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