直播间买翡翠原石被骗怎么办?可以挽回损失吗?
发布日期:2021-05-07 作者:110网律师
去年年中,魏先生和自己的家人发现自己的岳父有点不太对劲,天天嚷着要给人家打钱。说我过两天给你打三万,明天给你打四万。在家人的再三询问下才得知原来是被直播间的赌石迷上了。
魏先生说他的岳父从5月26号到6月18号,一共在某电商平台上花了三十一万,买了六十块所谓的翡翠原石。经过市场鉴定那些石头根本不是什么原石,而是一些边角料,而买这些石头的钱大多都是借来的,家里哪里负担得起。而且不少石头买回来之后都没动过。魏先生就想联系电商平台把石头退掉。
可是电商平台的客服工作人员表示,这个金额确实比较大,但是根据规则来说,它是翡翠原石,一般切开之后没有办法第二次销售,这个是没有办法强制商家退款的。而且这些钱是打给商家的,如果要退款需要商家同意。
之后魏先生联系商家,要求商家退款,而商家表示。在直播间的时候就已经说的很清楚了,这些翡翠原石一经购买是不给予退款的。魏先生在走投无路下又找了电商平台的客服,想要客服帮帮忙。客服表示,在双方没有协商下来的情况下建议走法律程序。
真正的高端翡翠非常稀少,更不会无缘无故出现在直播间,好的翡翠原石,在出厂后基本就挂到公盘去交易了,根本不会大量流入到市场。如果您也遇到类似的经历,不要慌张,第一时间收集相关证据寻求法律援助挽回损失。
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