直播间购买翡翠原石商家有问题该怎么退款？

翡翠直播间里面有些什么套路？究竟直播间里购买原石真的要比购买成品划来赚钱吗？今年315晚会重点揭秘了这些翡翠直播间的套路，全是搭建场景虚假宣传和托起哄来给消费者营造出买了就是赚了的心理，而且一整套流程迅速且完整，不让消费者反应就已经授权开窗或者是切歌了，那么翡翠直播间购买的原石还能够退货退款吗？什么情况下可以退？

对原石有争议的，买家应当在交易成功后的15天内提出维权主张，其中涉及假冒商品或享受“三包”保障的商品产生的保障范围内的争议的，应当在交易成功后的90天内提出。如果确有司法判决书等法律文件的，不受淘宝时间限制，根据民法典3年内都可以主张。鉴于翡翠原石特殊性，以及投入成本考虑，最好是没确认收货前，当然确认收货也没事，90天内也可以主张。

首先大多数买了翡翠原石购买了之后就会在客服的要求下授权开窗或者是切割，客服当然是想越快把石头寄给你越好，等到收货之后当然也增加了退款的难度。一般如果只是开窗了是还可以寻求法律途径退款的，而且要抓紧时间越快越好，如果时间一长退款希望就变小了，处理难度也变大。
那发现自己被骗了怎么办呢？通过什么途径能退？
在网上购买翡翠玉石，请一定到正规商城购买，不买没有证书的翡翠玉石（哪怕看上去再像真的，卖得再便宜）。不要轻信直播或是所谓可以拿到一手货的网友，如果直播间购买翡翠原石被骗，第一时间收集聊天记录，购买订单等证据，有希望通过法律途径追回被骗费用。