网上购买翡翠原石被骗怎么办？商家拒绝退款能追回吗？

翡翠是玉石的一种，目前市场上95%以上的，商品级翡翠玉石来自于缅甸，因此翡翠又称之为缅甸玉。世界上还有很多国家 出产翡翠，但质量与产量远远不如缅甸，能达到宝石级的很少， 大多为一些雕刻级的工艺原料。由于在2021年以后缅甸政府将禁止开采翡翠原石的原因，市场上的翡翠数量将会逐年减少， 翡翠价格上升已成定局。
翡翠消费现在也是人们物质生活水平提高的一种标志，有人喜欢追求刺激，够买翡翠原石，既比成品便宜又能赌涨。但是一旦被骗了，怎么处理？


案件回顾：（案例来源于网络）
受害者张某（化名）想要购买几块翡翠赠与自己的父母。于是在某宝寻找款式，很快就看上了一款价格合适款式新颖的手镯，发现这家珠宝店只能通过直播才能购买。于是张某点进了该店铺的直播间，看到主播正在卖力的推荐原石，并且给手里的原石打光，很明显看到有绿色的反光，并且口头承诺“必出”“捡漏”等一系列的用词。
张某最终还是在主播的利诱下购买了一块“满绿”的原石，在售后的一步步建议下，切开后发现这块原石跟主播所描述的完全不同。后来涉事主播也承认自己“看走眼”，只愿意送个小佛牌当做赔偿私了。
后来才发现，这种交易形式属于赌博性质的交易，但是直播间里却没有告知这是“赌石”原本想要购买翡翠手镯，却被忽悠购买原石。没有收到任何货物花费三万块，对方店铺也一直没有给出解决方案，并声称自己是收到当地政府的支持跟保护的。态度坚决，不予退款。


【如果遇到网上直播间购买翡翠原石被骗怎么退款呢？】
1.保留和相关人员的聊天记录。
2.保留购买记录，转账记录。
3.保留相关链接、直播、业务人员联系方式等。


提醒：
翡翠玉石原本就具有投资属性，所以很多人都想以小博大，想赚点块钱。殊不知，你想赚钱，别人更想赚钱，哪有那么多好的货物流入市场。翡翠玉石还是赌石本身是有风险的，再加上如果碰到不良商家造假的话那真是让人欲哭无泪！所以，购买翡翠时一定要擦亮双眼，看清对方的小动作，不要轻易上当受骗。如果发生了类似的事情，第一时间保留好交易记录。