公务员考试培训班15天,交两万八包考过,考不过结果不退钱怎么办？

近日，据报道，打着“包过”“包毕业”“包获文凭”等旗号的“全包式”学历提升违规宣传，再度在教培市场沉渣泛起。众多怀有强烈“学历焦虑”的年轻考生，是此类宣传最主要的目标。在一套套天花乱坠的宣传话语背后，打出这些夸张旗号的教育机构往往挂羊头、卖狗肉，只想着如何把待宰的客户骗进店门，根本不在乎对方能否取得想要的教育资源，其中一些号称“包过”的机构甚至根本没给客户报名入学。在泥沙俱下的市场环境中，未获官方授权的机构大肆招生敛财，部分机构更是涉嫌违法经营。


2021年6月，刘平（化名）在网络平台上看到了某在线教育科技有限公司发布的广告。
“我准备报名一级建造师资格考试，无奈因为学历问题受限，看到可以办理大专学历很心动。”然而，在刘平向教育机构转账3000元后，机构却并没有兑现承诺，甚至没有为刘平报名入学，刘平要求机构退款也始终无果。
“全国所有有资格开设网络远程教育的学校，我们都有授权。”招生中，为了向学生证明权威性，另一家教育机构的工作人员吕老师如是说。
然而，记者随机查询了几所经教育部批准开展现代远程教育试点高校的官网，发现该教育机构均不在官方授权的学习中心之列。此外，该教育机构声称北京某高校工商管理专业专升本学费为10400元，通过机构报名不收取额外费用，还可以办理分期付费。但记者向该高校本部学习中心核实后，发现学费实为8400元。
2021年10月，教育部、市场监管总局等5部门联合印发《关于加强高等学历继续教育广告发布管理的通知》，要求高等学历继续教育广告不得出现“无需学习”“无需上课”等虚假违规内容，不得出现“快速取证”“免考包过”“考不过退款”等对教育效果作出明示或者暗示的保证性承诺。
“发布‘包过’‘包获文凭’等虚假广告不仅公然挑战了国家继续教育制度，也违反了广告法的有关规定，应由市场监督管理部门责令停止发布，消除影响，并处以罚款，甚至吊销营业执照。


考证学历等包过产生纠纷，保存相关资料，可以维护合法权益：
1、文凭包过；
2、考证包过；
3、保过班；
4、保存聊天记录、转账记录，合同等资料