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直播间赌石骗局如何维权?交易损失能否追回?

发布日期:2023-04-25    作者:吕英杰律师

赌石是珠宝业术语,是一种翡翠原石的交易方式。在线下交易时,其交易地域和交易人群都有很大的局限性。如今,随着直播交易的兴起,赌石交易不仅地域无限拓展,交易人群和交易目的也变得非常复杂,不少人也由此“踩坑”。网购原石交易风险远超线下,如遭遇赌石骗局可依法维权挽回损失!

直播间翡翠原石、赌石被骗纠纷案例解析:
案例一:
2023年1月6日凌晨4点左右,在直播间共消费99095元,直播间各种套路消费自导自演消费者下单,对产品的真实性夸大其词,主播违规参与合车购股,合车人数超过平台规定5人要求等,联系拼多多客服,客服表示商家违规操作会有相关部门会出发商家,但是从我反映此问题后,商家未受到任何影响,每天在直播,要求客服联系商家开具发票,一直未开具并且在未征得我同意的情况下,将售后通道关闭。

案例二:
本人于2023年1月26日-1月29日于淘宝平台某翡翠原石直播间先后购买总价值35240元,共计14笔订单的翡翠原石,商家在直播过程中过度宣传,团队欺骗消费者,我觉得淘宝应付监管不利之责。且在我发现是骗局的时候便告知商家不用发货,商家仍强行发货,引诱消费者抛弃废料,销毁证据。并在发现我投诉之时,有意删除相关直播间回放记录。

遇到网上直播间购买翡翠原石被骗如何维权退款呢?
1、保留相关证据(与相关人员的聊天记录、购买记录、付款截图)。
2、保留平台店铺链接、主播及相关人员联系方式。
3、及时寻求我方法律援助早日挽回损失。
翡翠原石直播作为一种新型赌石方式,网络直播带货中隐藏的诈骗手段也层出不穷,“偷梁换柱”“以次充好”时有发生,消费者要擦亮双眼不给骗子可乘之机。

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