我家宝宝今年5岁，就读于“宝宝秀双语幼儿园”（私营）当天孩子考试，老师着急掐着孩子脖子写题（孩子说的），造成孩子脖子软组织挫伤，明显淤青，部分表皮破损并透着血丝，回家后看到孩子受伤我们又回到幼儿园，幼儿园老师态度并不好（并且没有道歉），轻描淡写说不算伤，不行就带着看病去，后来幼儿园主任来了道歉并陪同我们带孩子看病，但是伤人的老师一直没有出现，更没有说法，请问责任应该找谁，如何赔偿？
----------------------------------------问题补充：--------------------------------------------------
今天下午幼儿园负责人来谈事情，才知道所谓的这个幼儿园是“黑园”，并且负责人说所有责任由幼儿园负责，称联系不到伤人的老师，因为当时院里人多并不清楚是哪个老师伤的人，这种情况下，怎么要求赔偿，怎么样赔偿才算合理？只是幼儿园的过错吗？伤人老师就没有责任了吗？